根據(jù)哈佛大學(xué)的一項(xiàng)分析，在被稱為“大辭職潮”(Great Resignation)的浪潮中，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的美國(guó)工人正在辭去他們的工作，留下數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的職位未被填補(bǔ)。雖然幾乎每個(gè)行業(yè)都受到了影響，但服務(wù)業(yè)受到的沖擊尤其大。餐館、酒吧、酒店等在沒(méi)有必要的員工進(jìn)行日常運(yùn)作的情況下，正在努力維持運(yùn)營(yíng)。一些餐館報(bào)告說(shuō)，他們的業(yè)務(wù)量比大流行前增加了50%至100%，但卻沒(méi)有員工來(lái)處理。LG希望通過(guò)CLOi ServeBot來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

LG的CLOi ServeBot是第一個(gè)獲得UL 3300認(rèn)證的機(jī)器人，這意味著它能夠在復(fù)雜的環(huán)境中運(yùn)行。這使它成為餐館、酒店和零售店的理想選擇。

CLOi ServeBot具有半自動(dòng)操作功能，可以搬運(yùn)多達(dá)66磅的貨物。該機(jī)器人有一個(gè)9.2英寸的觸摸屏，操作員可以用它來(lái)輸入信息。當(dāng)不用于輸入時(shí)，觸摸屏?xí)@示一張歡迎的臉，卡通式的眼睛旨在讓顧客放心。

每個(gè)貨架都有自己的飛行時(shí)間（ToF）傳感器，它可以讓它知道一件物品何時(shí)被取出。這有助于機(jī)器人知道一項(xiàng)任務(wù)何時(shí)完成，是時(shí)候進(jìn)入下一項(xiàng)任務(wù)了。除了貨架占用率外，機(jī)器人的ToF傳感器還可以通過(guò)測(cè)量光脈沖從物體反射回來(lái)所需的時(shí)間來(lái)進(jìn)行導(dǎo)航。

LG商業(yè)解決方案美國(guó)公司B2B機(jī)器人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Jeffrey Weiland說(shuō)：“LG CLOi ServeBot對(duì)于各種以消費(fèi)者為中心的企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)突破，從餐館到零售店到酒店。CLOi ServeBot在充滿電的情況下可以運(yùn)行11個(gè)小時(shí)，并將于2022年初通過(guò)認(rèn)證的集成商提供。CLOi ServeBot的創(chuàng)造者還沒(méi)有分享價(jià)格信息--我們拭目以待！”