中商情報網(wǎng)訊：SaaS平臺供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)工作實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺供應(yīng)商提供的服務(wù)。

SaaS應(yīng)用軟件有免費(fèi)、付費(fèi)和增值三種模式。付費(fèi)通常為“全包”費(fèi)用，囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)以及技術(shù)支持費(fèi)，將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費(fèi)。

現(xiàn)階段中國云計算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務(wù)占據(jù)主導(dǎo)地位。數(shù)據(jù)顯示，我國SaaS行業(yè)規(guī)模不斷增長，中國SaaS行業(yè)的市場規(guī)模在2020年達(dá)到253.4億元，預(yù)計在2022年突破350億元。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

未來發(fā)展趨勢

相對于傳統(tǒng)的企業(yè)軟件售賣模式，SaaS企業(yè)服務(wù)模式則從傳統(tǒng)的售賣軟件轉(zhuǎn)為售賣服務(wù)，從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)換到“以客戶為中心”。SaaS企業(yè)服務(wù)模式有以下幾個優(yōu)勢：第一，運(yùn)營維護(hù)簡單易行，節(jié)約大量人力物力成本，投資回報率較高；第二，操作簡單容易上手，對于已經(jīng)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)充分培養(yǎng)的員工來說使用率將大大提高；第三，沒有使用場合限制，只要能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的地方均可辦公，更加符合移動辦公的發(fā)展趨勢。

1.客戶從小微企業(yè)到大中型企業(yè)

企業(yè)最初對于SaaS服務(wù)的認(rèn)知是能夠節(jié)約成本，而經(jīng)過長時間的發(fā)展，SaaS服務(wù)更多的是能夠為企業(yè)帶來更多的便利性。最初一些小企業(yè)不愿付出太多成本而選擇SaaS服務(wù)，大企業(yè)會選擇架設(shè)服務(wù)器設(shè)置私有云，未來SaaS的服務(wù)優(yōu)勢會被更多企業(yè)看到，客戶群體也將從小微企業(yè)擴(kuò)展到全類型的企業(yè)。

2.移動端成為新的競爭焦點

近年來，隨著移動智能終端設(shè)備的普及、移動互聯(lián)網(wǎng)累計接入流量的增長以及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加，電子化辦公也隨之由PC端向移動端遷移，SaaS行業(yè)移動端的布局將會成為競爭的焦點。

3.安全性成為企業(yè)的重要考慮因素

對于許多企業(yè)來說，安全問題也是選擇SaaS服務(wù)考慮的一個重要因素。目前，SaaS產(chǎn)品供應(yīng)商也越來越重視安全問題，諸如加密技術(shù)等安全保障的不斷成熟，未來會有更多企業(yè)選擇SaaS企業(yè)服務(wù)。