中商情報網(wǎng)訊：服務(wù)機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有益于人類健康的服務(wù)工作，但不包括從事生產(chǎn)的設(shè)備。服務(wù)機器人的應(yīng)用范圍很廣，主要從事維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等工作。服務(wù)機器人需求潛力巨大，中國十四五規(guī)劃綱要提出，應(yīng)用感應(yīng)控制、語音控制、遠程控制等技術(shù)手段，發(fā)展服務(wù)機器人等。

一、服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1、服務(wù)機器人需求旺盛

全國第七次人口普查結(jié)果顯示，60歲及以上人口為2.64億人，占18.70%，與2010年第六次全國人口普查相比，60歲及以上人口的比重上升5.44個百分點。逐年增加的老年人口為服務(wù)機器人在醫(yī)療以及養(yǎng)老賽道提供了發(fā)展機遇。

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

服務(wù)機器人是一種像人工智能、人機交互等多種技術(shù)集成的載體，隨著這些技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)機器人的性能會得到提高，用戶體驗也會得到升級，中國服務(wù)機器人存在巨大市場潛力和發(fā)展空間。

2、服務(wù)機器人市場潛力巨大

經(jīng)過多年發(fā)展，目前中國已經(jīng)實現(xiàn)了服務(wù)機器人全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，并已擁有了完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。雖然我國在服務(wù)機器人領(lǐng)域的研發(fā)水平與推廣應(yīng)用整體與歐美日有一定的差距，但是得益于我國服務(wù)機器人的市場需求快速增長，我國服務(wù)機器人具有很大的市場潛力和發(fā)展機遇。

2020年我國服務(wù)機器人市場規(guī)模383.8億元，同比增長37.4%。賽迪顧問預(yù)測，我國的服務(wù)機器人市場規(guī)模在2023年有望達到751.8億元。

數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問、中商情報研究院整理

3、服務(wù)機器人市場以家用服務(wù)機器人為主

服務(wù)機器人主要為家用服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和公共服務(wù)機器人。目前，中國服務(wù)機器人市場主要以家用服務(wù)機器人為主。根據(jù)中國電子學會統(tǒng)計數(shù)據(jù)，服務(wù)機器人市場規(guī)模占比47.7%，醫(yī)療服務(wù)機器人和公共服務(wù)機器人平分秋色，市場規(guī)模占比超20%，分別為28.2%和24.1%。

數(shù)據(jù)來源：中國電子學會、中商情報研究院整理

二、十四五時期各省市服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路分析

隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展,進一步推動服務(wù)機器人行業(yè)技術(shù)升級、成本下降，助力服務(wù)機器人行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大，服務(wù)機器人行業(yè)前景光明。為推動服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展，中國十四五規(guī)劃綱要提出，培育先進制造業(yè)集群，推動集成電路、航空航天、船舶與海洋工程裝備、機器人、先進軌道交通裝備、先進電力裝備、工程機械、高端數(shù)控機床、醫(yī)藥及醫(yī)療設(shè)備等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。應(yīng)用感應(yīng)控制、語音控制、遠程控制等技術(shù)手段，發(fā)展智能家電、智能照明、智能安防監(jiān)控、智能音箱、新型穿戴設(shè)備、服務(wù)機器人等。

此外，地方重視服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，十四五規(guī)劃綱要多提及服務(wù)機器人。例如，廣東十四五規(guī)劃綱要提出，重點發(fā)展工業(yè)機器人、服務(wù)機器人、特種機器人、無人機、無人船等產(chǎn)業(yè)，集中力量突破減速器、伺服電機和系統(tǒng)、控制器等關(guān)鍵零部件和集成應(yīng)用技術(shù)。創(chuàng)新開發(fā)智慧健康產(chǎn)品，圍繞助老助殘、家庭生活需求，開發(fā)殘障輔助、家務(wù)、情感陪護、娛樂休閑、安防監(jiān)控等智能服務(wù)型機器人產(chǎn)品。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理