中商情報網(wǎng)訊：截至2023年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，較2022年12月增長2480萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%，較2022年12月提升1.9個百分點。

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2023年，我國數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展日新月異，不斷夯實數(shù)字底座，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，有力推動互聯(lián)網(wǎng)普及率增長。

一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。以5G、千兆光網(wǎng)為代表的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入快速發(fā)展建設(shè)階段，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。千兆及以上速率的固定寬帶用戶為1.63億戶，占比較上年末提高10.1個百分點；累計建成5G基站337.7萬個，覆蓋所有地級市城區(qū)、縣城城區(qū)，5G移動電話用戶達(dá)8.05億戶。

二是通信服務(wù)質(zhì)量深度優(yōu)化。電信業(yè)務(wù)便利化程度大幅提升，在架服務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品更加豐富。截至9月，全年累計線上業(yè)務(wù)辦理量占比超80%，視頻客服服務(wù)用戶超2000萬人次；APP在架數(shù)量達(dá)261萬款、小程序超700萬個。