中商情報(bào)網(wǎng)訊：SaaS為軟件即服務(wù)，SaaS平臺(tái)供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)工作實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺(tái)供應(yīng)商提供的服務(wù)。

近年來(lái)，在國(guó)家政策的推動(dòng)下，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)大幅改進(jìn)SaaS產(chǎn)品的性能。在后疫情時(shí)代的進(jìn)一步推進(jìn)下，更多的企業(yè)開始積極參與這種軟件交付模式的應(yīng)用，因?yàn)楸说日J(rèn)可SaaS產(chǎn)品所帶來(lái)的降本增利的好處。根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，自2017年至2021年，中國(guó)的SaaS市場(chǎng)從116億元增長(zhǎng)至443億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為52.9%。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，中小企因其輕資本及易于使用的特性而越多采用SaaS產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)

1.標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)人化的兩極發(fā)展

SaaS產(chǎn)品的出現(xiàn)有助最大限度減少冗余的工作，繼而提升行業(yè)效率。由于標(biāo)準(zhǔn)化SaaS市場(chǎng)的進(jìn)入門檻相對(duì)較低，新進(jìn)入者幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的SaaS市場(chǎng)新進(jìn)入者必須確保自己與眾不同，方能脫穎而出。一般而言，彼等通過(guò)提供個(gè)人化的SaaS產(chǎn)品，利用其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)滿足客戶的零散需求。隨著SaaS市場(chǎng)的個(gè)人化趨勢(shì)開始盛行，預(yù)期SaaS的服務(wù)特徵在未來(lái)會(huì)更加明顯。

2.SaaS市場(chǎng)的多元化擴(kuò)張

SaaS產(chǎn)品的種類預(yù)期將在未來(lái)顯著增加。垂直SaaS產(chǎn)品專注于某特定行業(yè)，于過(guò)去數(shù)年已開始增加，且預(yù)計(jì)在未來(lái)數(shù)年會(huì)保持此勢(shì)頭。此外，由于SaaS模式需要較少的前期資本投資，預(yù)計(jì)更多公司（特別是中小型企業(yè)）將通過(guò)應(yīng)用橫向SaaS產(chǎn)品參與數(shù)字化趨勢(shì)，該等產(chǎn)品為企業(yè)提供基本或通用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以支援業(yè)務(wù)中的單一或多個(gè)特定功能。

3.標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品的整合

隨著越來(lái)越多企業(yè)選擇SaaS產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)其數(shù)字化進(jìn)程，SaaS產(chǎn)品供應(yīng)商開始推出自身的軟件平臺(tái)，或發(fā)布自身的標(biāo)準(zhǔn)SaaS產(chǎn)品。首先，SaaS及其開發(fā)平臺(tái)的整合可以將各種個(gè)別的SaaS產(chǎn)品統(tǒng)一。此外，該整合加速平臺(tái)的發(fā)展，從而提高研發(fā)效率。未來(lái)，若干以較低或較少編碼要求推出的SaaS開發(fā)平臺(tái)預(yù)期將顯著簡(jiǎn)化SaaS開發(fā)流程，并促進(jìn)SaaS市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。隨著SaaS及其開發(fā)平臺(tái)的整合，各種形式的SaaS產(chǎn)品有望興起。